Navigering
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Salgs- og leveringsbetingelser

Salgs- og leveringsbetingelser fra Intercitynet er gældende i alle aftaler om Intercitynet netadgang og de herved tilgængelige Internet services, oprettelse af hjemmeside hos Intercitynet samt eventuel levering af udstyr i tilknytning til et abonnement på Internet hos Intercitynet, med mindre andet er særskilt og skriftligt aftalt.

Abonnement

Aftalepart overfor Intercitynet er den, der hos Intercitynet er registreret som abonnent.
Abonnentens identitet fremgår af ordrebekræftelse og/eller øvrige dokumenter fra Intercitynet. Abonnenten er ansvarlig for alle betalinger, selvom der hos Intercitynet er registreret en fra abonnenten forskellig faktureringsadresse.

Abonnenten skal være privat bruger. Ved privat bruger forstås at bruger ikke bruger linien til mere end en computer. Computeren må ej heller have 2 netkort som ved hjælp af NAT (Network Addresse Translation, distribuere det modtagende signal til flere computere.

Der kan dog gives dispensation, men dette skal ske skriftligt.

Abonnenten skal være myndig. I modsat fald skal abonnement være tegnet med værges viden og accept. Intercitynet er berettiget til at kræve dokumentation herfor.

Abonnenten er ansvarlig for alle fakturerede beløb.

Abonnementet er et personligt abonnement. Brugernavn og adgangskode må ikke videregives til andre, ligesom abonnementet ikke må anvendes til videresalg af netværksydelser.

Brug af Internet

Opkobling til Intercitynet, brug af Internet, herunder betalingsservices og øvrige services som er tilgængelige via Internettet, sker for abonnentens egen regning og risiko.

Udstyr abonnenten anvender til sin opkobling mod Intercitynet skal være godkendt af Intercitynet, og abonnenten har selv ansvaret for, at det anvendte udstyr er tilstrækkeligt og i funktionsduelig stand. Det påhviler abonnenten selv at afklare, hvilket udstyr der er nødvendigt eller hensigtsmæssigt.

Det er abonnentens eget ansvar, at abonnentens hjemmeside og anvendelse af Internettet i øvrigt er i overensstemmelse med ethvert lands lovgivning og regler på området, herunder eventuelle etiske regler. Intercitynet er berettiget til at foretage indgreb i telekommunikation i henhold til Retsplejelovens regler samt at afgive krævede oplysninger til relevante myndigheder, f.eks. politiet samt skattemyndigheder som led i en efterforskning.

IP-adresser, der udleveres af Intercitynet til abonnenten i forbindelse med dennes anvendelse af Internet, er knyttet til forbindelsen med abonnenten og Intercitynet, og er således ikke abonnentens ejendom. Ved aftalens ophør skal adresserne tilbageleveres til Intercitynet, ligesom Intercitynet til enhver tid har ret til at ændre de anvendte adresser.

Hjemmeside

Materiale på abonnentens hjemmeside er underlagt de almindelige regler om markedsføring, ophavsret m.v. og abonnenten er selv ansvarlig for, at indholdet samt brugen heraf ikke er retsstridig.

Såfremt Intercitynet modtager dokumentation for, at abonnentens hjemmeside m.v. er retsstridig eller i øvrigt krænkende, eller såfremt Intercitynet er af den opfattelse, at abonnentens indlagte data er til alvorlig gene og ulempe for Internettets øvrige brugere eller såfremt hjemmesiden eller brugen heraf kan true sikkerheden på Internettet, er Intercitynet berettiget til - uden varsel - at afbryde forbindelse til abonnentens data.

Intercitynets udarbejdelse eller ændring af en hjemmeside for en abonnent aftales særskilt. Afregning sker efter medgået tid, med mindre der er indgået en fastprisaftale. Intercitynet påtager sig intet ansvar for udarbejdelse af abonnentens hjemmeside, ligesom Intercitynet på ingen måde foretager kontrol af, om abonnentens hjemmeside skulle udgøre krænkelse af andres rettigheder eller krænkelse af love eller andre regler for anvendelse af Internettet. Såfremt Intercitynet ikke kan færdiggøre en hjemmeside på grund af forhold udenfor Intercitynets kontrol, er Intercitynet berettiget til at fakturere forholdsmæssigt for udarbejdelsen af hjemmesiden, og at udsætte færdiggørelse til denne er mulig. Det påhviler altid abonnenten selv at opbevare en sikkerhedskopi af de data, der ligger til grund for hjemmesiden.

Leveringstider er alene vejledende og er oplyst på basis af oplysninger fra Intercitynets underleverandør. Såfremt der optræder forsinkelse med levering af udstyr og Intercitynet fortsat ikke leverer udstyret efter, at kunden har fremsat et påkrav om levering indenfor en efter omstændighederne rimelig tid, er kunden berettiget til at ophæve aftalen.

Såfremt der indenfor en periode på 12 måneder efter leveringsdato af udstyr optræder fejl og/eller mangler ved udstyret, som kan henføres til fejl i materialer eller fabrikation, er Intercitynet berettiget til enten at foretage reparation eller omlevering. Fejlramt udstyr indleveres og afhentes på Intercitynets adresse eller et andet af Intercitynet anvist sted for kundens regning og risiko. Ved indlevering skal følge en tydelig angivelse af, hvad fejlen består i. Intercitynet påtager sig ikke udbedring af fejl og/eller mangler, der opstår som følge af forkert betjening eller installering eller i øvrigt kan tilskrives årsager, som ligger efter leveringen.

Intercitynets forpligtelser med hensyn til fejl og mangler ved programmel (software) fremgår af tilbud og ordrebekræftelse. Med mindre andet er aftalt særskilt, leveres programmel normalt sådan, som det forefindes og uden nogen garanti mod fejl og mangler. Intercitynet tilstræber at levere programmel uden fejl og mangler, ligesom det tilstræbes, at der løbende kan leveres nye, forbedrede versioner af software alt afhængigt af markedsforhold, anvendelse, produkt og underleverandørforhold.

Fejlretning

Ved abonnentens melding om fejl ved adgang til Internettet, herunder abonnentens hjemmeside, tilstræber Intercitynet at iværksætte fejlretning hurtigst muligt. Fejlretning på Intercitynets eget anlæg foretages alle dage døgnet rundt. På anlæg, som ikke er Intercitynets, foretages fejlretning alene på hverdage, kl. 8.30 til 15.30, dog på fredage kl. 8.30 til 15.00. I forbindelse med fejlmelding og lokalisering af fejl, er abonnenten forpligtet til aktivt at medvirke til fejlfindingen.

Hvis abonnenten tilslutter udstyr, som medfører fejl på netværket uden for abonnentens installationsadresse, kan Intercitynet på egen foranledning igangsætte fejlretning. Intercitynet er berettiget til hos abonnenten at kræve betaling for alle udgifter og omkostninger, som fejlfindingen og fejlretningen har medført. Abonnenten kan dog maksimalt opkræves for 4 timers konsulentbistand, med mindre der foreligger anden aftale. Hvis abonnentens tilslutning til Intercitynet eller abonnentens hjemmeside skønnes at være årsag til gener for Intercitynets øvrige abonnenter, eller medfører driftsforstyrrelser, fejl m.v. enten på Intercitynets eget udstyr eller på tredjemands udstyr og linjer, er Intercitynet berettiget til - uden varsel - at afbryde abonnentens forbindelse til Intercitynet før fejlretningen igangsættes. Abonnenten skal dog så vidt muligt varsles om en sådan afbrydelse. Såfremt abonnenten ikke påtager sig at afholde alle Intercitynets omkostninger i forbindelse med fejlfindingen og fejlretningen, er Intercitynet berettiget til at afbryde abonnentens adgang til Internet, herunder hjemmeside, og ophæve abonnementet.

Betaling

Med mindre Intercitynets salg af udstyr sker som kontantsalg, udsendes faktura til kunden. Fakturaen indeholder angivelse af sidste rettidige indbetalingsdag. For abonnement på Intercitynet betales fast abonnements afgift . Abonnement opkræves og betales periodevist forud i henhold til gældende prisliste. 
Intercitynet er berettiget til at ændre opkrævningsperiodens længde.

Intercitynet sender faktura til den med abonnenten aftalte opkrævningsadresse. Fakturaen indeholder angivelse af sidste rettidige betalingsdag. Såfremt sidste betalingsfrist overskrides, er Intercitynet berettiget til at opkræve rykkergebyr stort kr. 40,00 for hver betalingspåmindelse, ligesom Intercitynet er berettiget til at opkræve morarenter fra forfaldsdag indtil betaling sker. Manglende betaling efter fremsendelse af påkrav berettiger Intercitynet til at afbryde en abonnents adgang til Internettet samt tredjemands adgang til abonnentens hjemmeside enten på Intercitynets udstyr eller hos tredjemand.

Overdragelse

Intercitynet er berettiget til at overdrage rettigheder og forpligtelser efter aftalen med kunden til tredjemand.

Abonnenten og/eller betaler skal notere sig, at fordringer opstået i forbindelse med salg og levering kan være transporteret til et finansieringsselskab.

Ejendomsforbehold

Intercitynet forbeholder sig den fulde ejendomsret over købt udstyr til fuld betaling har fundet sted.

Tavshed

Intercitynet iagttager tavshed med hensyn til forhold, som abonnenten udtrykkeligt har angivet som fortrolige og ellers vedrørende forhold, som kan betragtes som fortrolig information.

Intercitynets ansvar

Intercitynet påtager sig ansvar for groft uagtsomme eller forsætlige handlinger eller undladelser begået af Intercitynet eller nogen, som Intercitynet har ansvaret for, forudsat der dokumenteres et tab i henhold til dansk rets almindelige regler.

Intercitynet er ikke erstatningsansvarlig for tab, der er opstået som følge af afbrydelser, forstyrrelser eller ændringer i Intercitynets tekniske installationer i forbindelse med foranstaltninger, der skønnes nødvendige af tekniske, vedligeholdelsesmæssige og driftsmæssige årsager med mindre det dokumenteres, at Intercitynet har forsømt at begrænse ulemperne herved.

Intercitynet er under ingen omstændigheder erstatningsansvarlig for driftstab, tabt avance, tabte data og disses reetablering, tabt goodwill, mistede eller misligholdte kontrakter med kunder eller andet indirekte tab eller skade.

Force majeure

Intercitynet er ikke ansvarlig for driftsforstyrrelser, afbrydelser eller fejl og mangler ved eller forsinkelser med Intercitynets ydelser og leverancer, såfremt dette skyldes forhold udenfor Intercitynets kontrol, så som myndighedsindgreb, mobilisering, krig eller borgerlige uroligheder, lovlige eller ulovlige strejker og lockouter, brand, naturkatastrofer, afbrydelser i offentlige tele- eller elnet samt fejl og mangler ved leverancer fra underleverandører og lign.

Opsigelse

Med mindre der er aftalt en uopsigelighedsperiode, hvilket vil fremgå af ordrebekræftelsen, kan abonnenten opsige sit abonnement med en måneds skriftligt varsel til udløbet af en opkrævningsperiode.

Ved nytegnet abonnement er der 14 dages returret, dog ikke abonnements beløbet.

Udstyret skal returneres i original emballage. Intercitynet forbeholder sig retten til at  undersøge det returneret udstyr inden kreditering af  regningen.

Intercitynet kan opsige ethvert abonnement med seks måneders skriftligt varsel.

Misligholdelse

Intercitynet forbeholder sig retten til øjeblikkeligt og uden varsel at nedlægge en abonnents adgang til Internet, såfremt det konstateres at :

  • Abonnenten benytter sin Intercitynet internetadgang til at forsøge at opnå uautoriseret adgang til systemer på Internet.
  • Samme abonnement benyttes af flere brugere end aftalen omfatter, herunder at der gives tredjemand adgang til Intercitynet.
  • Abonnenten anvender, eller forsøger at anvende, andres brugernavn og kodeord.
  • Abonnenten misbruger ressourcer på Internet, herunder forstyrrer nettets funktion eller spilder ressourcer, dette være sig personer, edb-kapacitet eller båndbredde.
  • Abonnenten misligholder sit abonnement, herunder manglende betaling.
  • Abonnenten afslører andre brugeres private forhold.
  • Abonnenten generer andre med upassende eller overflødig post.
  • Abonnenten anvender udstyr, der medfører driftsforstyrrelser eller sammenbrud i nettet.
  • At hoste egne servere eller agerer server for andre.
I misligholdelsestilfælde vil der ikke ske tilbagebetaling af forudbetalt afgift til Intercitynet.

Tvister

Tvist mellem Intercitynet og en abonnent afgøres ved retten i Frederikssund under anvendelse af Dansk lov.

Ændring af vilkår og takster

Intercitynet kan ændre abonnementsvilkår med et varsel på mindst 30 dage. Abonnenten skal underrettes ved fremsendelse af en skriftlig meddelelse, eventuelt i forbindelse med udsendelse af en opkrævning.

Ændringer af oprettelsesafgifter, abonnementsafgifter og forbrugsafgifter kan meddeles abonnenten med 30 dage varsel med annoncering på Intercitynets hjemmeside. Prisnedsættelser kan foretages uden varsling. Ændring af særlig afgifter, gebyrer m.v. kan ske ved angivelse på Intercitynets hjemmeside.


Med venlig hilsen

Intercitynet

-[ Er der fejl på siden, kontakt da : webmaster@intercitynet.dk ]-